Concept43

Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recoge Concept43 a través de esta web, por qué los recogemos y qué puedes hacer al respecto. Última actualización: 8 de octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

Concept43 Media Studio S.L.U. (nombre comercial: Concept43)
CIF: B76114354
C. Teowaldo Power SN, Centro Sonnenland Local 118, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España
Email: info@concept43.com
Teléfono: +34 928 143 453

Qué datos recogemos

Cuando contactas con nosotros. Si rellenas nuestro formulario de contacto, nos escribes un email o nos llamas, recibimos los datos que nos facilitas, como tu nombre, email, teléfono, empresa y lo que nos cuentes sobre tu proyecto.

Cuando eres cliente. Guardamos los datos de contacto y facturación que necesitamos para trabajar contigo y facturarte. Si recibes nuestros emails, nuestra herramienta de email nos indica si los has abierto y en qué enlaces has hecho clic.

Cuando navegas por la web. Si aceptas las cookies analíticas, Google Analytics recoge información sobre tu visita, como las páginas que ves, tu ubicación aproximada y tu navegador y dispositivo. En nuestra política de cookies tienes los detalles.

No pedimos datos sensibles y no recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.

Para qué los usamos y con qué base legal

Para responder a tu consulta y preparar una propuesta. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).

Para hacer el trabajo que nos encargas. Base legal: ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD).

Para facturar y llevar nuestra contabilidad. Base legal: cumplimiento de nuestras obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD).

Para entender cómo se usa la web y cómo funcionan nuestros anuncios. Base legal: tu consentimiento, dado a través del banner de cookies (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento.

Para mantener segura la web y el formulario de contacto. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger nuestros sistemas (artículo 6.1.f del RGPD).

Para enviar a nuestros clientes alguna novedad por email. Solo a clientes que han aceptado recibirlas, y cada email incluye un enlace para darte de baja. Base legal: tu consentimiento o, si ya eres cliente, nuestro interés legítimo en informarte sobre servicios similares a los que ya utilizas (artículo 21.2 de la LSSI). No enviamos emails comerciales a quien solo nos ha hecho una consulta, y nunca vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Consultas que no se convierten en proyecto: hasta 12 meses después de nuestro último contacto. Datos de clientes: mientras trabajemos juntos y, después, durante el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil española, en general seis años para la documentación contable. Preferencias de email: hasta que te des de baja. Datos analíticos: durante el periodo de conservación configurado en Google Analytics, como máximo 14 meses.

Con quién los compartimos

Solo compartimos tus datos con proveedores que nos ayudan a gestionar esta web y nuestro negocio. Los tratan por cuenta nuestra, con un contrato de encargo del tratamiento, y solo para las finalidades indicadas:

Nuestro proveedor de alojamiento web.
El proveedor de nuestro formulario de contacto, base de datos de clientes y emails a clientes, que guarda los datos en la UE.
Google (Google Analytics y Google Ads), solo si aceptas las cookies analíticas.
El proveedor de nuestro banner de cookies, que guarda un registro de tu elección.
Nuestra asesoría contable y las autoridades públicas cuando la ley lo exija.

Transferencias fuera de la UE

Algunos de estos proveedores tienen su sede en Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde allí. En ese caso, tus datos están protegidos por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre ti, rectificarlos, suprimirlos, limitar su uso, oponerte a su tratamiento o recibirlos para ti o para otro proveedor. Si tratamos tus datos con base en tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a lo que hayamos hecho antes.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@concept43.com. Puede que te pidamos confirmar tu identidad, y te responderemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cómo protegemos tus datos

Esta web usa una conexión cifrada (HTTPS), el acceso a nuestros sistemas está limitado a las personas que lo necesitan y elegimos proveedores por sus estándares de seguridad.

Cambios en esta política

Actualizamos esta política cuando cambian nuestra web o la ley. La fecha del principio indica cuándo se modificó por última vez.